servicio de urgencias veterinarias

A partir de enero de 2020, de conformidad con la ley aprobada por el Consejo Federal el 20 de diciembre de 2019, se aplicarán nuevas tarifas para el servicio de emergencia de los veterinarios (servicio de emergencia GOT).

Motivo: La prestación integral de servicios de urgencia en medicina veterinaria está cada vez más en riesgo

Hasta ahora, los consultorios o clínicas apenas han podido cubrir los costes. Para cumplir con la Ley de jornada laboral, es necesario aumentar los costes de personal y estos deben pagarse. Por lo tanto, el aumento de las tarifas debería ayudar a aumentar el margen de contribución.

En medicina humana, los convenios colectivos prevén turnos nocturnos y de guardia de hasta 36 horas y son compatibles con la Ley de jornada laboral. Esto no se aplica a los veterinarios contratados: incluso en el servicio de urgencia, sólo se les permite trabajar ocho o un máximo de diez horas seguidas y luego deben descansar once horas. Esto también es supervisado por el regulador comercial y las infracciones por parte de las clínicas o consultorios veterinarios se castigan con multas elevadas. Sin embargo, esto significa una escasez significativa de personal, y los costos y los trabajadores calificados son difíciles de afrontar para muchas consultas y clínicas.

Puntos clave de la actualización del servicio de emergencia GOT

Entonces, ¿qué debería cambiar exactamente legalmente a partir de enero de 2020?

• “Tarifa por servicio de urgencia”: en el futuro, en caso de urgencia veterinaria fuera del horario habitual de consulta, se deberá pagar una tarifa básica obligatoria y global de 50 euros.
• Tarifa mínima por servicios veterinarios: A partir del momento en que la ley entre en vigor, los servicios de emergencia deberán facturarse al menos al doble de la tarifa; opcionalmente, dependiendo del esfuerzo, se podrán facturar a un máximo de hasta cuatro veces la tarifa ( anteriormente un máximo de tres veces la tarifa).
• Horarios modificados del servicio de emergencia: Se ha ampliado el “horario nocturno”; ahora es entre las 18.00 horas (anteriormente las 19.00 horas) por la tarde y las 8.00 horas (antes las 7.00 horas) de lunes a viernes. Además, ahora se aplican nuevos horarios de fin de semana; anteriormente el fin de semana se definía como el sábado desde las 13:00 horas hasta el lunes a las 8:00 horas. fin de semana se amplía ahora , por lo que se deberán facturar las nuevas tarifas del servicio de emergencia. (Tenga en cuenta para los veterinarios empleados: estos “horarios de servicio de emergencia” no son idénticos a los horarios de esquina a partir de los cuales se debe pagar un recargo por servicio nocturno o de fin de semana según la ley de tiempo de trabajo).

Especialmente el último punto provocó disturbios y malentendidos. Nuestra buena noticia para usted:

La Asociación Federal de Veterinarios deja claro que podemos y seguiremos realizando consultas regulares los sábados y por la noche hasta las 19 horas sin estos recargos.

La obligación de cobrar una tarifa por servicio de emergencia y al menos el doble de la tarifa no se aplica a los servicios que se brindan durante el horario de oficina habitual de una práctica veterinaria, clínica veterinaria u otro centro veterinario. Si una práctica ofrece un horario de consulta regular hasta las 8 p. m. los viernes por la noche o los sábados por la mañana, este no es un servicio de emergencia veterinaria. Así que nada cambia durante el horario de oficina habitual.

¿Qué es una emergencia?

También era importante que la Asociación Federal de Veterinarios estableciera qué es una emergencia y qué se debe y qué no se debe atender en el servicio de emergencia. Encontrará información completa al respecto en el folleto adjunto de la Asociación Federal de Veterinarios: